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KTC News
한국기계전기전자시험연구원(원장 제대식, 이하 KTC)은 시험인증 기관으로서는 최초로 시험·인증의 처리 현황(접수, 시험, 완료 예정 등) 조회, 성적서 조회 및 접수 문의 등을 스마트폰으로 처리 가능한 KTC 모바일 서비스(명칭-KTCMobile) 앱을 출시했습니다.
이번 'KTCMobile'은 안드로이드 앱 형태로 개발되었으며, 시험인증을 신청한 고객의 아이디로 접속할 경우, 의뢰한 시험에 대해 진행 전 과정을 스마트폰에서 확인할 수 있습니다. 특히, 시험 완료된 건에 대해서는 성적서 확인 및 사본을 다운로드 받을 수 있어, 언제 어디서나 성적서의 진위여부를 확인할 수 있습니다.
특히, 코로나-19로 인해 비대면 요구사항이 증대됨에 따라, 모바일을 통한 비대면 접수가 가능하도록 비대면 접수 기능을 추가하고, SNS 상담 및 상담 예약 기능을 둠으로써 사회적 거리두기 실천 및 방문을 꺼리는 시험인증 수요를 겨냥하였습니다.
제대식 KTC 원장은 “정부 정책에 따라 20년 9월까지 전환 평가를 완료해야 하는 국제 요건 ISO/IEC 17025:2017의 핵심 요구사항이 시험 전 과정에 대한 정보 공개 협조이다. 그리고 고객은 포노사피엔스*로 진화하고 있어, 본 서비스는 선택사항이 아닌 필수사항이다.”라고 강조하며, KTC 원장 취임 첫 미션으로 본 서비스 앱 개발을 착수시켰습니다.
* 포노사피엔스 : 스마트폰을 신체의 일부처럼 사용하는 인류라는 뜻의 신조어
KTC는 본 앱에 사용된 기술을 특허 출원중이며, 향후 시료 및 성적서의 실시간 배송 위치 알림 서비스를 추가할 예정입니다. 또한, 아이폰 사용자를 위한 IOS**용 앱을 개발하는 등 더욱 고객의 편리성을 고도화할 예정입니다.
** IOS 사용자를 위해, KTC모바일서비스는 mobile.ktc.re.kr 로 사용 가능
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